Domande Frequenti
Domande Frequenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Su MirageCalcio puoi effettuare il checkout utilizzando tutti i tipi di carte di credito e di debito o utilizzando l'opzione PayPal Express Checkout. Non accettiamo bonifici bancari diretti o contanti alla consegna.
Quanto è sicuro il mio ordine online?
Quando acquisti online con la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni sono poi criptate SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore della carta di credito, dove la tua carta e la transazione sono pre-autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.
Quando verrà processato il mio ordine?
Tutti gli ordini sono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Si prega di prevedere un tempo extra per l'elaborazione dell'ordine durante le festività e le stagioni di vendita.
Elaboriamo gli ordini tra lunedì e venerdì. Gli ordini saranno elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e spediti il giorno successivo a quello di elaborazione.
Quali sono i tempi di arrivo della spedizione?
Al momento della spedizione verranno inviate 2 mail al cliente: una con la foto del pacco sia del contenuto che dell'etichetta esterna, insieme al numero di tracciamento; un'ulteriore mail con solo il tracciamento del pacco.
La spedizione impiega tra i 10 e 12 giorni lavorativi ad arrivare a destinazione. Il tracciamento del pacco è effettuato dagli operatori postali (corrieri, postini ecc.). È possibile che il tracciamento non sia disponibile dopo qualche giorno dal ricevimento della mail: è tutto normale, bisogna attendere, poiché non sempre il tracciamento viene aggiornato con celerità e costanza dalle poste. Si prega di notare che nei periodi di festività, come il Natale, i tempi di spedizione potrebbero allungarsi.
Come posso rintracciare il mio ordine?
Il tracking si riceve come detto precedentemente con le mail, al momento della spedizione. Il pacco è rintracciabile inserendo il numero di tracciamento ricevuto via mail in questo link: https://www.poste.it/cerca/#/
